Gizlilik ve Güvenlik

1. Kişisel Verilerin Korunması

Mağazamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamayı taahhüt eder. Toplanan veriler, yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

2. Toplanan Veriler

Mağazamız üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri

  • Ödeme bilgileri (Shopify ve ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (açık rıza ile)

  • Mağaza performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Siparişlerin teslimatı için kargo şirketleriyle

  • Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarıyla

  • Yasal zorunluluklar gereği yetkili mercilerle

Bu paylaşımlar, veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli önlemler alınarak gerçekleştirilir.

5. Veri Güvenliği

Shopify altyapısı, müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için gelişmiş güvenlik önlemleri ve şifreleme yöntemleri kullanır. Mağazamız da bu güvenlik standartlarına uygun olarak veri güvenliğini sağlamaktadır .

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye ve tercihlerinizi yönetme seçeneklerine Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

7. Müşteri Hakları

KVKK kapsamında müşterilerimizin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verilerine erişim ve bu verileri isteme

  • Kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

  • Veri işlenmesinin kısıtlanmasını isteme

  • Veri taşınabilirliğini talep etme

  • Veri işlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikamızda yapılacak değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Politika değişikliklerini takip etmek müşterilerimizin sorumluluğundadır.