Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"), FİTCOREAL tarafından işletilen [www.fitcoreal.com] alan adlı internet sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan kullanıcı arasında düzenlenmiştir.

Bu Şartlar, Web Sitesi’ni ziyaret eden, sipariş oluşturan, hesap oluşturan veya başka herhangi bir şekilde etkileşimde bulunan tüm bireyler için geçerlidir.

2. Hizmet Kapsamı

FİTCOREAL, internet üzerinden kullanıcıya spor ekipmanları ve aksesuarlarının satışı ile ilgili ürün ve hizmetleri sunar. Şirket, zaman zaman ürün çeşitliliğinde, hizmet koşullarında ve kampanyalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Kullanım Koşulları

Kullanıcı:

  • Web Sitesi'ni yasalara ve genel ahlaka uygun şekilde kullanacağını,

  • Gerçek ve doğru bilgiler vereceğini,

  • Başka kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini,

  • Web Sitesi’ni amacı dışında kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.

Şirket, kötü niyetli veya sahte işlem yaptığı tespit edilen kullanıcıların erişimini engelleme ve hesaplarını askıya alma hakkını saklı tutar.

4. Sipariş ve Ödeme

Kullanıcı, Web Sitesi üzerinden ürün siparişi verebilir. Sipariş oluşturulması, ürünün stokta bulunduğu ve siparişin onaylandığı anlamına gelmez. Şirket, siparişin iptali hakkını, stok ve sistemsel nedenlerle saklı tutar. İptal durumunda ücret en geç 10 iş günü içinde iade edilir.

Ödemeler; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla güvenli şekilde alınır. PayTR tarafından sağlanan altyapı üzerinden işlem yapılır.

5. Teslimat ve Kargo

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, kullanıcının bulunduğu lokasyona göre değişiklik gösterebilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Kargo firması teslimat sırasında kullanıcıyı adreste bulamazsa, ikinci kez teslimat yapılabilir veya ürün kargo şubesine bırakılabilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web Sitesi’nde yer alan tüm içerik (metin, görsel, tasarım, logo, video, kod ve yazılım dahil), FİTCOREAL'e aittir. İzinsiz olarak kopyalanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Kullanıcı Hesabı

Kullanıcı, Web Sitesi üzerinden oluşturduğu hesapta yer alan bilgilerin gizliliğinden sorumludur. Hesabın izinsiz kullanımı durumunda, Şirket sorumluluk kabul etmez.

Kullanıcı hesabı, talep üzerine kapatılabilir. Şirket, ihlaller durumunda hesapları askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

8. Ürün İade ve Değişim

Kullanıcı, cayma hakkı kapsamında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilir. Ürün:

  • Kullanılmamış,

  • Orijinal ambalajında,

  • Faturasının aslı ile birlikte gönderilmelidir.

İade kargo ücreti, üründeki kusura bağlı olarak değişir. Detaylı bilgi için "Ödeme, Teslimat, İptal ve İade Koşulları" sayfamızı inceleyiniz.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kullanıcı, Web Sitesi'ni kullanarak FİTCOREAL'in Gizlilik Politikası’nı ve KVKK Aydınlatma Metni’ni kabul eder.

Şirket, kullanıcıdan topladığı kişisel verileri; yalnızca siparişin işlenmesi, teslimat, müşteri hizmetleri ve kampanya bilgilendirmeleri amacıyla işler.

Detaylı bilgi için Gizlilik ve Güvenlik Politikası sayfasına göz atınız.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, sistem hataları, internet kesintileri, banka altyapılarındaki gecikmeler gibi mücbir sebeplerden dolayı yaşanabilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

Ürün görselleri, tanıtım amacıyla temsili olup, teknik nedenlerle ekrandaki görünümle farklılık gösterebilir.

11. Değişiklikler ve Güncellemeler

FİTCOREAL, Kullanım Şartları’nı tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Güncellenmiş şartlar Web Sitesi’nde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

Kullanıcılar, belirli aralıklarla bu sayfayı kontrol etmekle yükümlüdür.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Doğabilecek ihtilaflarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.